所谓工作能力出众,其实就是这5件事

发布时间:2022-11-06 23:28:04

导语:所谓工作能力出众,其实就是体现在这5件事上,本文与你一起探讨。


如何判断一个人的工作能力是否出众?

其实所谓工作能力出众,主要就是体现在5件事上。

今天展开说说。

 

接受工作,询问目标

 

在我还是员工的时候,领导给我安排工作,我总是会把我的理解讲给他听,然后问他:您说的是这个意思吗?

为什么我会这样做?

因为沟通存在漏斗,每一个人的表达能力,理解能力是不一样的。

其实,很多时候事情做不到位,往往不是执行力的问题,而是理解力的问题。

你的“我以为”,很容易造成信息不对称,导致将事情办砸。

在工作中,经常会出现领导需要的是A,但下属却做了B的情况。

因此,当你接受领导的工作时,一定要和领导确认清楚。

不要害怕沟通,而是要询问领导:我的目标是什么?为什么要做?标准是什么?

再跟领导复述一遍,然后问他:我理解得对吗?

当拉齐认知后,理解清楚了,就能干得高效,干出成果。

 

 

 

请示工作,带上方案

 

很多人请示工作时,总是这么说:

“领导,这个问题我不会处理,你看看怎么办。”

这句话的背后,还藏着大量的潜台词:我不会做件事,我也不愿做这件事,更不可能为做到这件事找方法。

如果是这样,等于是你把责任丢给了领导,让猴子跳回到了领导的背上,你的工作成为了老板的工作。

要知道,即便团队再小,也有三五个人,他的工作一定比你多,也一定比你更忙。

所以在请示工作时,我们也应该站在领导的立场上去思考问题。

请示的时候,你应该通过大量的数据来找到问题背后的本质,并且得出结论,形成决策意见,然后供领导参考。

你自己实在解决不了,你也可以向自己的领导表现自己的思考过程,领导最喜欢的就是会思考的下属。

 

 

执行工作,全力以赴

 

我常说,所谓的能力问题,80%都是态度问题。

很多时候,一个人的能力往往是由态度决定的。

你是如何看待这份工作,也决定了你能把这件事做到什么程度。

每一个成功的企业家,每一个伟人,其实都是平凡人。怎么做非凡事?

就是在达到80分的基础上,拿出你的态度,拿出你的责任心,拿出你对自我的要求。

领导最讨厌的,就是只承诺,但无法执行到位的“伪靠谱”的人。

所以当你要去做某一件事的时候,要穷尽一切力量去解决。

一旦承诺,就要想办法兑现,尽职尽责,尽心尽力去完成它。

当你全力以赴,为达到目标不停想方法,大概率能拿到结果。

你非常努力地去做了,即使最后把事情办砸了,领导也不会怪你。

因为你已经做到了能力范围内的最好,而不是敷衍了事,这时候,你的领导会释怀结果。

 

 

汇报工作,突出重点

 

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说:

“谁经常向我汇报,谁就在努力工作——相反,谁经常不汇报工作,谁就没有努力工作。

这也许不公正,但是你的老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢?”

很武断,但起码说明了一点,除了把工作做得出色之外,也要学会汇报。

很多人不会汇报,领导听了半天,依旧云里雾里,也就不愿意听了。

汇报时,首先要说结果。

领导关心的首先是结果,当结果好,或者结果差,才会关注过程。

其次注重汇报的方式,应该采取进度条汇报方式。

比如是否完成了目标进度,如果完成了目标,那么是做了哪些动作。

如果没有完成,原因是什么。在接下来,有没有调整方向的计划,是否需要他人给予你帮助。

另外,如果是很小的事情,你将事情完成后,再进行汇报,而且直接说结果就好了。

很多人,总是事无巨细的汇报,看似凸显出了你的细心,其实还透露给别人另外一个信息,你分不清主次。

 

 

复盘工作,细说过程

 

复盘工作,一定要说过程。

为什么?

因为之所以要你复盘,本质上是为了沉淀经验,避免漫无目的、机械的练习,摆脱低水平重复。

当你做得好的时候,复盘不仅有助于自己成长,也有助于提炼出自己的经验,赋能给团队,帮助大家成长。

因此一定要细致说过程。

做了哪些事情?哪些地方做得好?是因为做了什么,才拿到这样的好结果?

详细说过程,说关键的动作,才有助于提炼。

还要谈谈感受和心得,比如是如何搞定客户的,是如何为客户提供服务的,如何锲而不舍,当时有着怎样的心态。

这些感受,很宝贵,能体现出你的用心,你的诚恳,也能给同事们提供正向的力量。

干得不好的时候,也要细说过程。

本质上是为了吸取教训,思考是什么原因导致没有拿到结果?过程中出了哪些差错?具体有哪些原因?

通过复盘,认识到哪做得不好的地方,从而纠正它,消除变量,提高下次成功的概率。

最后总结一下,所谓工作能力出众,其实就是体现在这5件事上:

接受工作,询问目标;请示工作,带上方案;执行工作,全力以赴;汇报工作,突出重点;复盘工作,细说过程。

踏踏实实做好这些事情,就能体现出价值,成为团队中真正重要的人。

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