导言
10月30日,第十一届“中国企业家私人董事会年会”在上海开幕。本届年会以“我心安处”为主题,从大历史、地缘政治、宏观经济、社会创新、企业经营、变革管理等多层次多视角,立体探讨了当下企业所处的经营环境和应对之道。
本文整理自中国中化原董事长、党组书记宁高宁先生以《多文明共存下的人类命运共同体》为题的演讲,并在对谈环节分享了他在企业管理方面的真知灼见。与您分享。
作者:宁高宁 中国中化原董事长、党组书记
如何看待当前的新国际环境?
▲宁高宁先生在第十一届“中国企业家私人董事会年会”现场做演讲
当今世界,多文明共存的命运共同体是必然趋势。首要的原因是人类文明目标逐渐趋同,这也是人类文明共存非常大的基础。再就是,人类文明共存这种形式已经很难被破坏掉了。我有几个观察提出来供大家参考讨论:
● 历史没有终结,而是不断在变化,变化的基础就是多民族、多文明。
● 现代化的进程并不是西方化,日本、南韩、新加坡实现了经济上的西方化,但是他们的文化没有西方化,这也是未来其他国家的变化趋势。
● 文明都有普遍性也有特殊性,文明会根据地理、种族、历史、生活条件的特殊性,逐步找到他能够最好的生存条件。
● 人口结构的变化。据统计,2035年美国的有色人种会接近或者超过白人。这时候又对多种族、多文明共存带来一个很大的助力。
制度重要还是人更重要?
肖知兴:中化集团22万名员工,中粮集团15万名员工,华润从零开始,我问几个最简单的问题,掌管这些大企业,您认为是制度更重要还是人更重要?
肖知兴:在企业林林总总的制度中,您认为哪个最重要?
▲宁高宁与肖知兴对谈
3. 企业用人应该最看重哪些特质?
肖知兴:人最重要的特点是什么,您用人的标准是什么您最看重人的哪些特质?
宁高宁:这个问题我觉得很有意思。管理学非常有趣,它讲战略但不太讲战略执行前的关系。比如,管理学把人形容成一个机械性的人力体系,管理人力成本,但管理学不怎么讲怎么选人,去选什么样的人,这是我们都需要探索的,而且会面临最多的问题。
用人的规则是什么,这个很难说。大家管理企业的经验不比我少,我觉得企业家得有个“人感”,比如说摸东西有手感、学语言有语感、打球有球感,所以看一个人,也会有一种感觉。你可以把对人的感觉具体放到一些指标上进行打分。比如,我曾经写过关于选人的小文章叫《你行吗?》,罗列了134个指标,其实还不够,还可以再写。但从另一个角度也可以看这个人行不行,如果你和他聊天聊得不太好,不想每周和他吃饭或者你不信任他,那这个人就比较平庸。如果出了问题,其他人跟你说他很差不行,但你觉得他肯定能做好,他会自己想办法,那这个人就可以。
从我这些年的管理感受来看,选人看的主要的特质还是下面几个:激情、思考、领导力、创新、善良。
第一个是激情。人是有个性的,大家都是不一样,每个人的器官血液都不一样,有激情的人就像一团火,他有目标、理想、追求、执着、肯吃苦不怕困难,很自信乐观。还有点傻呵呵的,不计较个人的得失。所以激情是一个态度指标。
除了激情,第二个是能够学习思考。如果一个人你觉得他知道的比你多,那说明他思考得很深。如果一个人老来听你说,什么都不知道,那这个人就不行。我在公司经常讲,一旦我知道得比你们多,那这个团队就出现问题了。
除此之外,有的人还特别有领导力,他能够把大家集聚起来。有的人特别能创新,新方法很多。
最后一个需要特别强调的特质就是善良。我观察发现,那些对人好、很善良、自我要求比较高的人,在公司里面待两年以后,可能不需要做什么决策这个业务就会好起来,公司就会好起来。这里强调的“善良”是指对内对自己要求比较严格,对外对社会有很多的爱,我把它叫做“自我高尚和对人善良”。一个非常善良的人,你不管遇到什么困难他不会伤害你,他会理解你,因此这个人放射度是很高的,过几年以后他会把公司里面团结的很好。人性里有很多善良的因素,这需要相互需要激发,这样的人才有领导力。
人是一个独立的生命体,不是一个冰冷的东西。看一个人行不行,我最强调的就是人感。
4. 成功是选择还是运气?
肖知兴:您当年是下过乡和参过军,考上大学,1983年第一批进美国读MBA,以及后面掌管几个企业,怎么所有的好处都让您赶上了?
肖知兴:大家要多向宁总学习,对数字敏感、文字敏感、人敏感,这三个方面都敏感的人,全中国我没找到几个。